“現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)政策這么好，我們還年輕，為什么不闖一闖？”2019年12月，遼寧大連瓦房店市華藝裝飾創(chuàng)始人聶萬(wàn)華參加了首期SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班?！暗弥筮B市辦了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，我趕快報(bào)名參加，給自己充充電。”參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，有了專家指導(dǎo)，他的家裝公司不僅有了一定知名度，還幫助6人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。

聶萬(wàn)華是大連創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)政策的一名受益者。2019年以來(lái)，大連市人社部門面向全市各類創(chuàng)業(yè)者群體打造了多項(xiàng)專業(yè)性更強(qiáng)、針對(duì)性更突出的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)服務(wù)品牌活動(dòng)，進(jìn)一步拓展創(chuàng)業(yè)服務(wù)功能，為大批創(chuàng)業(yè)英才筑夢(mèng)圓夢(mèng)。

重培訓(xùn)效果全流程護(hù)航

大連市就業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年12月，大連瓦房店市開(kāi)展了4期SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)了120余人。在培訓(xùn)班上，授課教師就如何選擇合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、如何經(jīng)營(yíng)好自己的企業(yè)等方面，為創(chuàng)業(yè)者答疑解惑。

在培訓(xùn)前，大連市就業(yè)服務(wù)中心對(duì)培訓(xùn)師資嚴(yán)格把關(guān)，指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行開(kāi)班備案的準(zhǔn)備及教學(xué)計(jì)劃的制定，并由機(jī)構(gòu)所在地的人社部門對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行篩選，盡量讓有意向者都能參加學(xué)習(xí)；培訓(xùn)中，按照屬地化管理原則，區(qū)（市、縣）人社部門嚴(yán)格審查培訓(xùn)的對(duì)象、人數(shù)、內(nèi)容和時(shí)間，采取不定期抽查等方式，對(duì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)每個(gè)培訓(xùn)班次進(jìn)行不少于2次的現(xiàn)場(chǎng)檢查；培訓(xùn)后，由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)回訪和審核。

為提升培訓(xùn)效果，大連市創(chuàng)新培訓(xùn)模式，采取“定向”和“點(diǎn)菜”相結(jié)合的方式開(kāi)展培訓(xùn)?！啊ㄏ颉褪桥嘤?xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)行業(yè)和項(xiàng)目發(fā)展的需要，來(lái)確定培訓(xùn)內(nèi)容；‘點(diǎn)菜’就是接受培訓(xùn)的學(xué)員根據(jù)自己實(shí)際需要，向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表達(dá)想學(xué)習(xí)的內(nèi)容，再由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)他們急需解決的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)調(diào)整。只有這樣，學(xué)員才能學(xué)以致用，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)才能有實(shí)效?！贝筮B市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程結(jié)束之后，跟蹤服務(wù)還在繼續(xù)。

大連鑫鉆石珠寶定制有限公司總經(jīng)理王傳輝在去年參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后，根據(jù)學(xué)到的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)知識(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，公司營(yíng)業(yè)額增加到50多萬(wàn)元。今年，由于受新冠肺炎疫情影響，公司很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有營(yíng)業(yè)。大連市人社部門和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在得知這一情況后，為他聯(lián)系了主講老師，進(jìn)行線上經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)。及時(shí)的跟蹤幫助，讓他的企業(yè)得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)，營(yíng)業(yè)額也提高了不少。

多種形式培訓(xùn)滿足各類需求

“創(chuàng)業(yè)大講堂”作為大連知名公益性創(chuàng)業(yè)服務(wù)品牌活動(dòng)，在2019年，通過(guò)積極發(fā)揮大連市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、專業(yè)機(jī)構(gòu)等優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源，針對(duì)全市各類創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀以及實(shí)際需求，舉辦了40場(chǎng)公益性創(chuàng)業(yè)講座、沙龍分享等活動(dòng)，主題涉及法律法規(guī)、財(cái)務(wù)稅務(wù)、人力資源等多個(gè)領(lǐng)域，累計(jì)惠及各類創(chuàng)業(yè)者2300余人次。其間，大連市還針對(duì)創(chuàng)業(yè)孵化基地在孵企業(yè)中涉及的各領(lǐng)域的實(shí)際需求，開(kāi)展多場(chǎng)“創(chuàng)業(yè)大講堂主題沙龍”活動(dòng)；組織創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師走進(jìn)5所高校校園，圍繞大學(xué)生關(guān)注的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題，開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)大講堂高校行”創(chuàng)業(yè)分享活動(dòng)。

在開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)大講堂”活動(dòng)的同時(shí)，大連市人社局通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，委托第三方專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承辦公益免費(fèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，深受創(chuàng)業(yè)者歡迎。2019年，大連市針對(duì)高校畢業(yè)生、留學(xué)回國(guó)人員、返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員等群體的不同需求以及創(chuàng)業(yè)階段和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的不同特征，共開(kāi)設(shè)了四類班型五期實(shí)訓(xùn)班，累計(jì)實(shí)訓(xùn)學(xué)員230人次。

姜遠(yuǎn)帆是2019年“海歸班”的學(xué)員。他曾在澳洲學(xué)習(xí)西餐烹飪和酒店管理，并在澳洲餐廳工作了6年，2014年回國(guó)從事餐飲管理。參加“海歸班”時(shí)，他在創(chuàng)業(yè)工坊經(jīng)營(yíng)的DNA咖啡廳剛剛起步。在“海歸班”，他進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，參加小組討論、實(shí)戰(zhàn)路演，掌握了投資、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)核算等知識(shí)?！拔野阉鶎W(xué)融入到了咖啡廳的運(yùn)營(yíng)中，現(xiàn)在，咖啡廳依托市級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)開(kāi)展獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，營(yíng)業(yè)額有了提升，越來(lái)越能適應(yīng)市場(chǎng)了。”姜遠(yuǎn)帆說(shuō)。

陳琳琳和丈夫是土生土長(zhǎng)的長(zhǎng)興島區(qū)交流島人，夫妻倆經(jīng)營(yíng)一家小超市，同時(shí)將交流島當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)黑皮蝦晾制成蝦干，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播等線上平臺(tái)進(jìn)行銷售。在駐村第一書記的推薦下，他們參加了2019年返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人實(shí)訓(xùn)班，第一次體驗(yàn)了小組合作項(xiàng)目計(jì)劃書和項(xiàng)目路演，對(duì)電商、互聯(lián)網(wǎng)和新媒體領(lǐng)域的知識(shí)有了全新的了解。今年，夫婦倆的黑皮蝦蝦干銷量從幾百斤提高到上千斤。他們還帶著蝦干參加了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)，讓產(chǎn)品知名度得到提升。

線上坐診答疑直擊痛點(diǎn)難點(diǎn)

2020年初，大連市人社部門發(fā)布了“穩(wěn)就業(yè)10項(xiàng)服務(wù)承諾”，其中一項(xiàng)服務(wù)承諾就是開(kāi)設(shè)“創(chuàng)業(yè)診所”，對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)診斷。新冠肺炎疫情防控期間，為了做好服務(wù)、幫助中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者渡過(guò)難關(guān)，大連市就業(yè)服務(wù)中心推出線上“創(chuàng)業(yè)診所”，充分發(fā)揮大連市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的作用，以微信群提問(wèn)、專業(yè)機(jī)構(gòu)專題和電話咨詢等形式開(kāi)展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)。

線上“創(chuàng)業(yè)診所”發(fā)揮市級(jí)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍作用，邀請(qǐng)人力資源、電子商務(wù)、營(yíng)銷策劃、法律咨詢、財(cái)稅管理、投資分析、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的40名大連市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，根據(jù)創(chuàng)業(yè)者疫情防控期間的實(shí)際需求和相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策，按領(lǐng)域進(jìn)行線上值班坐診。自2月14日開(kāi)展線上“創(chuàng)業(yè)診所”坐診服務(wù)以來(lái)，大連市共組織線上“創(chuàng)業(yè)診所”活動(dòng)67場(chǎng)，累計(jì)服務(wù)5600余人次。

受疫情影響，企業(yè)員工3月份社保費(fèi)沒(méi)有及時(shí)申報(bào)，創(chuàng)業(yè)者李女士擔(dān)心會(huì)對(duì)企業(yè)信譽(yù)造成不良影響。大連市就業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人在與李女士溝通確定具體問(wèn)題后，對(duì)接微信群內(nèi)坐診導(dǎo)師，為她進(jìn)行線上解答。嘉世特財(cái)務(wù)管理（大連）有限公司首席咨詢師王劍幫助李女士提出合理申報(bào)申訴，掌握社保延報(bào)相關(guān)政策，免除企業(yè)信譽(yù)危機(jī)。

依托微信群，線上坐診導(dǎo)師李吉針對(duì)創(chuàng)業(yè)者提出的疫情下企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題給出了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的解答并提出了解決的辦法；田光宇老師結(jié)合疫情下各創(chuàng)業(yè)企業(yè)特點(diǎn)給出合理面對(duì)疫情，以電商裂變營(yíng)銷為突破口，轉(zhuǎn)危為機(jī)的策略方案?！耙咔榉揽仄陂g，線上‘創(chuàng)業(yè)診所’微信群的導(dǎo)師專家為我們提供在線答疑，幫我們度過(guò)了復(fù)工前最困難時(shí)期。”創(chuàng)業(yè)者趙先生說(shuō)。